Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Hundebetreuungs- und Gassidienste in Deutschland erheben, nutzen und schützen. Unsere Richtlinie entspricht den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist [Unternehmen]. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben ausschließlich die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlichen Daten. Diese umfassen:

• Basisinformationen: Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung stellen.
• Haustierbezogene Daten: Informationen über Ihr Haustier, wie Name, Alter, Rasse, Gesundheitszustand und Verhaltensbesonderheiten.
• Zahlungsdaten: Informationen zur Zahlungsabwicklung, wie Bankverbindungen oder Kreditkartendaten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und andere technische Informationen, die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden.

3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

1. Erbringung der Dienstleistungen: Bearbeitung von Anfragen, Vereinbarung von Terminen und Bereitstellung unserer Hundebetreuungs- und Gassidienste.
2. Kommunikation: Beantwortung von Fragen, Klärung von Details zu den Dienstleistungen und Zusendung relevanter Informationen.
3. Vertragserfüllung: Abwicklung von Buchungen, Erstellung von Rechnungen und Durchführung von Zahlungen.
4. Marketing (mit Einwilligung): Zusendung von Informationen über unsere Angebote und Dienstleistungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.
5. Sicherstellung der Websitefunktionalität: Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Website.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage:

• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketingzwecke.
• Der Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

5. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies erforderlich ist:

• Dienstleister: Für die Zahlungsabwicklung, IT-Unterstützung oder andere notwendige Dienstleistungen.
• Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre Daten an Behörden oder Dritte weiterzugeben.

Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.
6. Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen, sichere Speichersysteme und regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsmaßnahmen.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
• Recht auf Einschränkung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einzuschränken.
• Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format bereitstellen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
9. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder der Verwendung widersprechen.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
11. Kinder und Jugendliche
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern oder Jugendlichen.
12. Internationale Datenübertragungen
Sollte es erforderlich sein, Daten außerhalb der EU zu übertragen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z. B. durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln.
13. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, für deren Datenschutzrichtlinien wir nicht verantwortlich sind. Bitte informieren Sie sich bei Nutzung solcher Websites über deren Datenschutzpraktiken.
14. Fragen und Beschwerden
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich direkt an uns wenden. Alternativ haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
15. Kontakt
Für alle Anliegen zum Thema Datenschutz können Sie uns jederzeit schriftlich oder per E-Mail erreichen. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten.